近日，承德縣倉子鄉三榆樹村民王女士和李先生將一面寫有“工作扎實 服務周到”的錦旗送到熱河農商銀行倉子支行工作人員手中，感謝倉子支行員工長期為其提供優質周到的金融服務。

據了解，王女士和李先生是倉子支行的老客戶，每次來到網點辦理業務，倉子支行員工尤其是信貸員王文林同志都會耐心熱情地為其解決問題。無論是咨詢各種業務問題還是辦理復雜的業務，倉子支行員工都保持優質的服務態度，為客戶解答各類問題，直到客戶滿意為止。“每一次來網點，倉子支行每一位員工都笑臉相迎，熱心耐心的辦理每一項業務，無論我們有多少問題，有多少麻煩事，他們都不嫌麻煩，耐心解釋。凡事貴在堅持，一次兩次看不出來什么，但總是那么認真，幫我們解決各種問題，那就說明他們心中有客戶，把我們的事當成了自己的事情辦。”
 
把平凡的事情做好就是不平凡。錦旗雖輕、情誼濃濃，代表著客戶的信任與鼓勵，是對倉子支行保持始終如一的優質服務工作作風的肯定和贊揚。今后倉子全體員工將再接再厲，增強服務理念，提高服務水平，為廣大客戶提供更好的服務。