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沭陽農商銀行營業部榮獲全國“巾幗文明崗”榮譽稱號

2023年03月07日 19:34:04 來源:沭陽農商銀行

春光明媚,春風報喜。3月初,從全國“三八”國際婦女節紀念暨表彰大會傳來消息,江蘇沭陽農村商銀行營業部榮獲“全國巾幗文明崗”。

沭陽農商銀行營業部現有職工20人,其中女職工14人,占總人數的70%。近年來,在總行黨委的正確領導下,營業部全體員工堅持“以人民為中心”的服務理念,與客戶共同成長、靠服務創造價值,為群眾辦實事,解難題,不斷提高金融服務水平。全體員工立足主業主責,鼓勵女職工建功立業,充分發揮廣大婦女半邊天作用,以服務創新、業務拓展、技能素質為特色譜寫“巾幗文明新篇章”,贏得了社會各界的一致好評,得到了廣大客戶的充分信任和高度贊揚。

近年來,營業部先后獲評國家級巾幗文明崗、江蘇省巾幗文明崗、江蘇省銀行業文明規范服務百佳示范單位、宿遷市巾幗文明崗、宿遷市工人先鋒號 、宿遷“十佳”百姓滿意服務銀行網點、宿遷市優質服務窗口、沭陽縣巾幗文明崗、沭陽縣政風行風建設人民滿意服務窗口、沭陽縣政行風評議先進服務窗口、沭陽縣杰出青年文明號等榮譽稱號。

作為沭陽農商銀行的一線服務窗口,營業部始終以服務“三農”為中心,認真踐行普惠金融政策、積極落實社會責任、開通綠色服務通道,想客戶所想,急客戶所急,對行動不便的老人多次提供上門服務,僅2022年就為行動不便的老人提供多達30余次的上門服務。對突增的社保卡業務加班加點,及時將社保卡發放至客戶手中,利用休息時間攜帶電腦等移動終端下村為客戶辦理社保卡激活等業務,減少客戶往返的時間;同時,根據客戶流規律,在客流高峰時段加大柜面服務供給,提高業務辦理效率,服務過程中準確了解客戶業務辦理目的,竭誠滿足客戶合理訴求。自立自強、銳意進取,憑借三尺柜臺,每年為近20余萬名客戶提供存取款、結算、電子銀行等金融服務。多年來,她們秉持“客戶至上”的服務理念,用微笑傳遞真誠,用愛心構建和諧,展現了新時代女性的優雅與堅韌。用奉獻精神為江蘇農信增添了一抹絢麗動人的色彩。

心系三農,情牽熱土。未來,沭陽農商銀行營業部也將繼續深耕普惠金融, 在省聯社黨委和沭陽農商銀行黨委的堅強領導下,始終不忘初心、牢記使命、履職盡責、砥礪前行,與地方黨委政府和市縣婦聯各項重點工作部署安排同頻共振,發揮好模范帶頭作用,走在前、開新局,為建設山清水秀的新沭陽譜寫發展新篇章,再立新功,再創佳績,貢獻農商銀行巾幗力量!

【作者:胡玲玲】
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