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饒陽聯社練好服務小微企業“硬功夫”

2023年04月14日 13:33:02 來源:饒陽聯社

一直以來,饒陽聯社堅守服務“三農”和實體經濟的市場定位,以高質量轉型發展為主線,優化營商環境,服務鄉村振興,助力縣域經濟發展。截至2023年3月末,各項貸款余額499082萬元,較年初增加12860萬元;小微企業貸款余額335417萬元,較年初增加7529萬元;普惠型小微企業貸款余額251440萬元,較年初增加14313萬元。

精準對接,保障融資需求。該聯社不斷提升營銷意識,打破思維定勢,制定了小微企業首貸營銷方案,成立了小微企業首貸拓展提升專項活動領導小組,明確各部室、各網點的責任分工,細化服務小微企業首貸戶的內容措施。為將服務觸角延伸到更多的小微企業,該聯社領導班子帶頭,定期到企業開展“銀企對接會”“企業服務日”活動,及時解決了企業發展難題。同時篩選建立小微企業服務清單,通過實地走訪、問卷調查、電話短信等多種形式摸排企業融資需求,實行“首貸培植”“一企一策”“駐點辦公”等服務策略,做全做優實體經濟發展資金需求保障。今年以來,累計走訪小微企業107余家,新增授信32家,放款金額14110萬元。

精準紓困,讓利企業發展。為著力支持小微企業發展,該聯社積極落實中國人民銀行出臺的普惠小微貸款階段性減息政策,履行服務實體經濟的社會責任,梳理減息流程,精準制定工作方案,篩選符合減免政策的客戶名單及業務明細,詳細計算減免金額,及時將惠企利民政策紅利傳導至小微企業,對信貸支持的89家小微企業減免貸款利息155萬元,切實緩解了小微企業付息壓力。

優化營商,發展普惠金融。該聯社積極適應形勢,主動轉型發展,優化金融產品支撐,持續創新小微企業專屬信貸產品“經營貸”“惠商貸”“示范園區信用貸款”等,強化信貸產品宣傳和政策宣導,不斷加大信用貸款投放力度。截至3月末,普惠小微信貸創新產品貸款余額1220萬元。同時以客戶經理部和新型小貸中心為重點,開展業務培訓,提升信貸人員服務能力,全面落實普惠小微企業貸款盡職免責和無還本續貸政策,為做好小微企業專項對接服務工作和開展金融管家服務奠定了堅實的基礎。

優化流程,提高服務質量。該聯社通過持續優化信貸流程,精簡辦貸資料,對申請受理、貸款調查、審查、審批、發放等環節分類梳理,承諾辦理時限,及時告知客戶貸款辦理進度,全力打造小微企業融資綠色通道。同時該聯社積極推廣線上智慧金融融資平臺,充分利用線上金融產品自助申請,及時審批、快速到賬的特點,滿足客戶足不出戶就能解決資金問題的需求。截至3月末,通過智慧金融服務平臺累計為63家小微企業發放貸款48192萬元。此外,該聯社積極發揮農信人“挎包”精神,為存在特殊情況的客戶提供上門服務,并依托“農村金融服務專員”定期下村入企進行營銷宣傳,舉辦金融課堂、金融夜校,向小微企業宣傳金融產品和惠企政策,提高金融服務的易得性和便利性。

下一步,該聯社將深耕主責主業,加大對小微企業的信貸支持力度,全力支持實體經濟發展,擴大普惠金融覆蓋面,為縣域經濟實現高質量發展貢獻農信力量。

【作者:賈蓉蓉】
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